Software per i dati di misura degli impianti: come sceglierlo

Un software per i dati di misura raccoglie, controlla e archivia le misure degli impianti: la curva quartoraria e i registri del contatore fiscale, e i dati pubblicati dal distributore e dal GSE. Per sceglierlo conta poco l'aspetto delle schermate. Contano cosa acquisisce da solo, come tratta i dati mancanti e le versioni, come usa i tuoi accessi ai portali e se puoi portare via i tuoi dati quando vuoi.

Cosa fa un software per i dati di misura

Qualunque sia il fornitore, il lavoro è sempre lo stesso, in cinque passaggi:

1. Acquisizione: legge i contatori via modem e scarica i file dai portali.
2. Normalizzazione: porta tutto nello stesso formato, applica il fattore K, riconosce quale registro contiene l'energia immessa.
3. Controllo: segnala letture fallite, giorni senza dati, valori anomali.
4. Archivio: conserva i dati per impianto, POD e mese.
5. Uso: grafici, totali, export, notifiche.

Ogni passaggio fatto male si vede dopo, nei conti. Per questo le domande giuste riguardano soprattutto i primi tre.

Le domande da fare prima di scegliere un software dati di misura

Fonti: cosa legge davvero

• Quali marche e modelli di contatore legge, e con quali protocolli? Chiedi l'elenco e confrontalo con i tuoi contatori.
• Da quali portali acquisisce i dati? Solo e-distribuzione o anche il GSE? E se uno dei tuoi impianti è collegato a un altro distributore?
• Legge anche le curve reattive e i registri mensili, o solo la curva attiva?

Dati: come li tratta

• Applica il fattore K di ogni contatore? Dove lo vedi e chi lo corregge se è sbagliato?
• Riconosce il registro giusto? Nel manuale Landis+Gyr dei contatori ZMD300/400, con connessione diretta l'energia prodotta è sul registro 2.8.0, con connessione inversa sull'1.8.0.
• Come gestisce i giorni del cambio dell'ora, che hanno 92 o 100 quarti d'ora invece di 96?

Affidabilità: cosa succede quando qualcosa non va

• Se un contatore non risponde, il software riprova? Quante volte e quando?
• Per ogni POD e mese vedi cosa è arrivato e cosa manca, senza aprire i file uno per uno?
• Conserva le versioni diverse dello stesso mese? Il distributore stima i dati quando quelli reali mancano e li ricostruisce dopo una verifica che trova un'anomalia: il numero di un mese può cambiare.
• Chi riceve gli avvisi, e come?

Accessi ai portali: come usa le tue credenziali

• Con quale account accede: il tuo, un utente dedicato, una delega? Sul portale e-distribuzione il cliente resta l'unico responsabile di ogni uso delle sue credenziali. Per il GSE le credenziali sono strettamente personali e la cessione a terzi è vietata: per far operare altre persone si associano nuovi utenti all'operatore con il PIN.
• Come gestisce l'OTP? Su e-distribuzione, dal 17 dicembre 2025, dopo username e password serve un codice inviato all'email dell'account; nell'Area Clienti GSE l'autenticazione multifattoriale è obbligatoria dal 5 marzo 2025.
• Dove e come conserva le credenziali? Sono cifrate? Chi le può vedere?

Approfondisci in sicurezza delle credenziali dei portali.

Uscita: i dati restano tuoi

• Puoi esportare tutto, in autonomia, in formati comuni come Excel e CSV, anagrafiche comprese?
• Cosa succede alla disdetta: quanto tempo hai per scaricare i dati, quando vengono cancellati, ci sono costi?
• Dove sono conservati i dati e presso quali fornitori? Vedi dati conservati nell'Unione europea.

Il Data Act si applica dal 12 settembre 2025 e riguarda anche i servizi software in cloud: per il passaggio a un altro fornitore, chi offre software come servizio deve permettere l'esportazione dei dati almeno in un formato di uso comune e leggibile da una macchina. Dal 12 gennaio 2027 spariscono anche le tariffe di passaggio. Il dettaglio è in Data Act: esportare i propri dati.

Costi e avvio

• Quali sono le voci di costo (attivazione, canone, consumo) e sono tutte scritte nel contratto?
• Una lettura fallita si paga?
• Il costo cresce per contatore, per POD, per utente?
• Cosa serve per partire e in quanto tempo arrivano i primi dati?

Come provare un software prima di decidere

Una dimostrazione su dati di esempio dice poco. Chiedi una prova sui tuoi impianti:

• scegli due o tre contatori di modelli diversi, compreso uno che dà spesso problemi di linea;
• confronta il totale di un mese letto dal contatore con la misura pubblicata dal distributore, fattore K compreso;
• esporta tutto e apri i file: devono essere leggibili senza il software;
• guarda come appare un POD con un dato mancante: deve essere evidente.

Se ti interessa soprattutto la lettura dei contatori, trovi altre domande in come scegliere un servizio di telelettura.

Quali promesse devono insospettire

• Dati dei portali prima della pubblicazione. Nessun software può scaricare un dato che il portale non ha ancora pubblicato. Per avere prima la misura, bisogna leggere direttamente il contatore.
• Export su richiesta o a pagamento. Se per avere i tuoi dati devi chiederli, il problema si presenterà proprio quando vorrai cambiare.
• Prezzi non scritti. Ogni voce deve stare nel contratto.
• Nessuna risposta su credenziali e luogo dei dati. Sono domande semplici: la risposta deve esserlo.

Per confronto, ecco cosa fa enerdata. Legge via GSM più di 15 modelli di contatori fiscali di 8 produttori, con i protocolli IEC 1107 e DLMS; acquisisce i dati dei portali e-distribuzione e GSE con le credenziali conservate cifrate. I dati si esportano in qualsiasi momento in Excel, CSV e zip, sono conservati su server nell'Unione europea e solo le letture riuscite consumano crediti. Un contatore si può provare gratis.

Domande frequenti

Mi serve un software per i dati di misura se ho già lo SCADA?

Dipende da cosa legge il tuo SCADA. Se segue inverter e sensori ma non il contatore fiscale, ti manca la misura fiscale, quella che raccoglie anche il distributore. Verifica quali dispositivi interroga.

Posso cambiare software senza perdere lo storico?

Sì, se il software attuale ti permette di esportare tutto in formati comuni. Prima di firmare, chiedi come funziona l'uscita e quanto tempo hai per scaricare i dati dopo la disdetta.

Devo dare a un software le mie credenziali dei portali?

Leggi prima le condizioni di ogni portale. Il GSE vieta la cessione delle credenziali e prevede utenti associati con il PIN; e-distribuzione prevede la delega a una persona registrata. Chiedi al fornitore quale strada usa.

Quanto costa un software per i dati di misura?

Non c'è un prezzo standard. Chiedi tutte le voci (avvio, canone, consumo) e da cosa dipendono (contatori, POD, utenti), poi confronta le offerte voce per voce, sugli stessi impianti.