Lettura del contatore fallita: come recuperare i dati

Una lettura del contatore fallita quasi mai significa dati persi. Il contatore fiscale registra la curva quartoraria nella sua memoria e la conserva per settimane o mesi, secondo la configurazione: per recuperare i dati basta rileggere il periodo mancante prima che venga sovrascritto. Se è troppo tardi, resta il dato del distributore.

Perché una lettura fallita non vuol dire dati persi

La telelettura non misura nulla: va a prendere ciò che il contatore ha già registrato. Il contatore continua a misurare anche quando nessuno lo chiama, purché sia alimentato, e salva i dati in memorie dedicate:

• la curva di carico, con un valore per ogni periodo di registrazione (per la prima curva il manuale Iskraemeco MT860 indica 15 minuti, in accordo con le disposizioni dell'Autorità);
• i valori di fine periodo, cioè i registri salvati a ogni chiusura del periodo di fatturazione;
• il registro degli eventi, con interruzioni di alimentazione, cambi d'ora e modifiche dei parametri.

Queste memorie sono circolari: quando sono piene, i dati nuovi sovrascrivono i più vecchi. Lo spiegano sia il manuale Landis+Gyr ZMD400 sia quello Iskraemeco MT860. Finché il dato non è stato sovrascritto, una lettura fallita si recupera.

Quanto tempo hai per recuperare i dati

Dipende da come è configurato il contatore. Più canali registra la curva (attiva immessa, prelevata, reattive...) e più breve è il periodo, prima si riempie la memoria. Il manuale dell'Iskraemeco MT860 riporta questi esempi, con tutta la memoria dedicata a una sola curva:

Se le curve attive sono due, la memoria si divide e i giorni si riducono. Nel Landis+Gyr ZMD400 la memoria disponibile per profili ed eventi è condivisa e la capacità della curva dipende dalla parametrizzazione. Sono esempi di due modelli: per il tuo contatore la profondità reale va verificata nella sua configurazione o chiesta a chi lo ha programmato.

I valori di fine periodo durano di più: l'MT830/MT831 conserva i registri di 15 periodi di fatturazione precedenti, l'MT860 li numera in modo ciclico (nel manuale l'esempio arriva a 50).

Come recuperare i dati di una lettura fallita

1. Trova la causa. Se il contatore non risponde, riprovare alla cieca non basta: segnale, SIM, modem, linea occupata e password si riconoscono dall'esito della chiamata. Vedi contatore che non risponde.
2. Rileggi dal giorno dell'ultima lettura riuscita. Chiedi la curva dal primo quarto d'ora mancante a oggi, non solo il giorno fallito.
3. Controlla che la curva sia completa. Un giorno ha 96 quarti d'ora; se il contatore registra in ora legale, i giorni del cambio d'ora ne hanno 92 (marzo) o 100 (ottobre). Se ne mancano, rileggi quei periodi.
4. Guarda gli stati dei record. Molti contatori associano a ogni valore della curva dei bit di stato: nell'MT860 segnalano per esempio spegnimento, accensione, sincronizzazione e cambio dell'ora. Uno spegnimento spiega un buco o un valore basso meglio di qualsiasi ipotesi.
5. Quadra con i registri. Leggi anche i registri di fine mese e confronta la differenza con la somma della curva: se tornano, il recupero è completo.

Se restano buchi veri, il modo di trattarli è in dati mancanti nella curva di carico.

Se la memoria è già stata sovrascritta

Quando il periodo è uscito dalla memoria del contatore, non si legge più da remoto. Resta il dato del distributore, che legge lo stesso contatore. Per i punti in media e alta tensione il TIME prevede che il titolare possa accedere alle registrazioni del misuratore o, in alternativa, che i dati del mese gli siano resi disponibili per via informatica entro il quinto giorno lavorativo del mese successivo; su e-distribuzione le curve si scaricano dal portale (vedi scaricare la curva di carico da e-distribuzione).

Attenzione: se nemmeno il distributore è riuscito a leggere, il suo dato è una stima. Il TIME impone di stimare i dati mancanti e vieta di comunicare zeri al loro posto; e-distribuzione pubblica i criteri che usa, basati sullo storico del punto o sulla potenza e sulle ore di produzione. È un valore utile per i conti, ma non è la produzione misurata. Le conseguenze sono in dati di produzione persi.

Come evitare di arrivare tardi

• Leggi ogni giorno, così un problema si vede dopo un giorno e non dopo un mese.
• Tieni per ogni contatore la data dell'ultima lettura riuscita e confrontala con la profondità della sua memoria.
• Fatti avvisare quando un contatore non risponde, invece di scoprirlo a fine mese.
• Se cambi la configurazione del contatore, ricorda che anche la profondità della curva può cambiare.

Con la telelettura di enerdata, se il contatore non risponde la lettura si ripete in automatico nell'arco della giornata, e si possono leggere anche i mesi passati, se sono ancora nella memoria del contatore.

Domande frequenti

Quanti giorni di curva conserva un contatore fiscale?

Dipende da modello, numero di canali e periodo di registrazione. Per esempio l'Iskraemeco MT860, con una sola curva a 15 minuti, conserva 208 giorni con 4 canali e 104 con 8.

Posso riempire i buchi con i dati dell'inverter o dello SCADA?

Per un controllo interno sì, ma non sono la misura fiscale. Nella ricostruzione dell'energia prodotta dopo una verifica del gruppo di misura, e-distribuzione può prendere come riferimento una misura indipendente, come quella dell'inverter, solo se è plausibile.

Una lettura fallita può danneggiare il contatore?

No. La lettura non modifica i dati registrati. Attenzione però ai tentativi ripetuti con password errata: alcuni contatori bloccano la comunicazione per un certo tempo.

I dati recuperati sono uguali a quelli del distributore?

Vengono dallo stesso contatore, ma possono differire per fattore K, unità di misura, orario di lettura o validazione. Vedi due letture diverse dello stesso contatore.